Pokyny pro online nakupování

Vítejte na platformě Concept Mango, místě, kde máte vše na dosah ruky.

Váš nákup lze provést online na našich webových stránkách nebo telefonicky s pomocí našich přátelských agentů kontaktního centra.

Pokud jde o výběr produktů, váš úkol je jednoduchý – stačí si vybrat, co chcete. I když si nejste jisti, naše široká nabídka vám poskytne inspiraci.

Pro přidání produktu do košíku stačí kliknout na oranžové tlačítko “Přidat do košíku”. Odtud se na pravé straně obrazovky otevře okno s přehledem vašeho košíku. Než budete pokračovat, pečlivě si prohlédněte obsah košíku. Pokud je vše v pořádku, klikněte na žluté tlačítko „Pokračovat k platbě“.

Před provedením platby zadejte své osobní údaje, jako je jméno, příjmení, telefon, e-mailová adresa, PSČ a místo bydliště, ulice a číslo, číslo bytu a případně i doplňující komentář.

Registrace na naší platformě má výhodu, protože tyto údaje zadáte pouze jednou a my je pro vás chytře uložíme a usnadníme tak každý další nákup. Samozřejmě, pokud chcete, můžete nákup dokončit i bez registrace.

Po zadání údajů zvolte způsob platby. Můžete si vybrat platbu platebními kartami (Visa, MasterCard) nebo dobírkou.

Pokud se rozhodnete platit kartou, zadejte údaje ze své platební karty (jméno držitele karty, číslo karty, CVV kód – poslední tři čísla na zadní straně karty a datum expirace karty) na stránce, která je zcela bezpečné a chráněné šifrováním.

Posledním krokem, který vás dělí od dokončení nákupu, je kliknutí na tlačítko „Dokončit nákup“. Poté obdržíte e-mailem potvrzení se všemi detaily vaší objednávky. Jste-li registrovaným uživatelem, můžete si stav své objednávky kdykoli zkontrolovat prostřednictvím odkazu, který vám bude zaslán e-mailem nebo prostřednictvím vašeho uživatelského profilu v sekci „Objednávky a stížnosti“.

Nákup lze provést i telefonicky s pomocí našich agentů ze zákaznického centra.

Věříme, že si online nákupy užijete!